INPI divulga Carta de Serviços durante iniciativa nacional da OGU

O INPI está divulgando, neste mês de junho, sua Carta de Serviços ao Usuário, instrumento oficial dos órgãos e entidades públicos que apresenta, de maneira clara e acessível, os serviços oferecidos, os canais de acesso, os prazos e os padrões de qualidade adotados. A consolidação desse documento visa promover maior transparência, eficiência e participação dos cidadãos na gestão pública. A publicação ocorre durante a iniciativa O Mês da Carta de Serviços, da Ouvidoria-Geral da União (OGU) e Controladoria-Geral da União (CGU), voltada à divulgação desse instrumento em toda a Administração Pública, incentivando a visibilidade das cartas de serviços e dos compromissos assumidos com os usuários.

INPI/BR